法律 · 隐私

隐私政策

生效日期：2026-05-28 · 最后更新：2026-10-19(本次更新更正了此前不准确的陈述)

这几页由团队撰写，尚未经新加坡执业律师审阅。内容按当前产品实际状态编写；如你的采购需要具有约束力的书面条款，请联系 sales@fortswift.com 逐案商定。

数据控制者

Fookstar Tech Pte. Ltd. (UEN 202310441W)
1 North Bridge Road #15-01A High Street Centre, Singapore 179094
DPO：Frank Peh，dpo@fortswift.com

1. 我们收集什么

账号：邮箱、显示名称、bcrypt 哈希后的密码、加密的 MFA TOTP secret
设备：主机名、系统、系统版本、FortSwift 客户端版本、为该设备生成的 9 位访问 ID
会话：会话记录功能目前未启用，我们不生成也不保存连接记录。启用后将收集：连接时间、源/目标设备 ID、POP 区域、加密字节计数
遥测：应用不会自行发送使用统计或诊断数据。iPhone 与 iPad 版在设置中有「发送诊断日志」选项，只有在你点按时，应用才会尝试把连接诊断发送给我们。
审计：谁在何时执行了哪项账号、登录或授权操作；部分记录包含来源 IP 地址与浏览器标识(UA)。您所在组织的管理员可在门户查看审计日志。

2. 我们如何使用

提供远程桌面 SaaS
提供账号认证和 ACL，确保只有您的设备可被您的账号访问
保障服务可靠性、POP 路由和容量规划
不做第三方广告，不做行为画像

3. 我们不会做什么

不录制您的屏幕内容
不转录按键
不读取剪贴板内容
不会出售或向第三方共享数据，法律要求除外

4. 数据存放位置

账号与设备数据保存在由新加坡公司 Fookstar Tech Pte. Ltd. 运营的服务器上。这些服务器的所在地尚未对照托管合同核实，因此目前我们不对其所在地作陈述。
远程连接借助 FortSwift 部署在多个地区的接入节点相互找到对方并完成准入检查；无法直连时，连接的流量也会经节点中继。节点会处理设备标识与网络地址，并在节点本机日志中记录其中一部分。

5. 保留期限

账号数据：在贵组织账号存续期间保留。如需关闭账号或要求删除其数据，请写信至 support@fortswift.com。我们会书面答复：当时能够删除哪些数据、哪些必须保留以及原因。数据从在线系统删除后，备份中仍可能在一段时间内留有副本。
会话记录：会话记录功能目前未启用，因此不生成也不保留会话记录。
审计记录：账号、登录与授权相关操作会生成审计记录，部分记录包含来源 IP 地址与浏览器标识(UA)。服务软件内置定期清理较早审计记录的任务，默认保留设置为 365 天。

6. 新加坡 PDPC 义务

同意：注册时明确同意
目的限制：仅用于上述目的
通知：本页面
访问与更正：dpo@fortswift.com
保护：bcrypt、TLS 1.3 和加密存储
问责：DPO Frank Peh

7. 您的权利

如需查看、导出或删除数据，请联系 dpo@fortswift.com
可通过 https://www.pdpc.gov.sg/ 向 PDPC 投诉

8. 变更

政策发生重大变化时，我们会通过邮件和本页面通知。