法律 · 隱私

隱私政策

生效日期：2026-05-28 · 最後更新：2026-10-19(本次更新更正了此前不準確的陳述)

這幾頁由團隊撰寫，尚未經新加坡執業律師審閱。內容按當前產品實際狀態編寫；如你的採購需要具有約束力的書面條款，請聯絡 sales@fortswift.com 逐案商定。

資料控制者

Fookstar Tech Pte. Ltd. (UEN 202310441W)
1 North Bridge Road #15-01A High Street Centre, Singapore 179094
DPO：Frank Peh，dpo@fortswift.com

1. 我們收集什麼

帳號：電郵、顯示名稱、bcrypt 雜湊後的密碼、加密的 MFA TOTP secret
裝置：主機名、系統、系統版本、FortSwift 用戶端版本、為該裝置生成的 9 位存取 ID
會話：會話記錄功能目前未啟用，我們不生成也不保存連線記錄。啟用後將收集：連線時間、源/目標設備 ID、POP 區域、加密位元組計數
遙測：應用程式不會自行傳送使用統計或診斷資料。iPhone 與 iPad 版在設定中有「傳送診斷日誌」選項，只有在你點按時，應用程式才會嘗試把連線診斷傳送給我們。
稽核：誰在何時執行了哪項帳號、登入或授權操作；部分記錄包含來源 IP 位址與瀏覽器標識(UA)。您所在組織的管理員可在入口網站查看稽核日誌。

2. 我們如何使用

提供遠程桌面 SaaS
提供帳號認證和 ACL，確保只有您的設備可被您的帳號訪問
保障服務可靠性、POP 路由和容量規劃
不做第三方廣告，不做行為畫像

3. 我們不會做什麼

不錄製您的螢幕內容
不轉錄按鍵
不讀取剪貼簿內容
不會出售或向第三方共享資料，法律要求除外

4. 資料存放位置

帳號與裝置資料保存在由新加坡公司 Fookstar Tech Pte. Ltd. 營運的伺服器上。這些伺服器的所在地尚未對照託管合約核實，因此目前我們不對其所在地作陳述。
遠端連線藉助 FortSwift 部署在多個地區的接入節點相互找到對方並完成准入檢查；無法直連時，連線的流量也會經節點中繼。節點會處理裝置識別碼與網路位址，並在節點本機日誌中記錄其中一部分。

5. 保留期限

帳號資料：在貴組織帳號存續期間保留。如需關閉帳號或要求刪除其資料，請寫信至 support@fortswift.com。我們會書面答覆：當時能夠刪除哪些資料、哪些必須保留以及原因。資料從線上系統刪除後，備份中仍可能在一段時間內留有副本。
會話記錄：會話記錄功能目前未啟用，因此不生成也不保留會話記錄。
稽核記錄：帳號、登入與授權相關操作會產生稽核記錄，部分記錄包含來源 IP 位址與瀏覽器標識(UA)。服務軟體內建定期清理較早稽核記錄的工作，預設保留設定為 365 天。

6. 新加坡 PDPC 義務

同意：註冊時明確同意
目的限制：僅用於上述目的
通知：本頁面
訪問與更正：dpo@fortswift.com
保護：bcrypt、TLS 1.3 和加密儲存
問責：DPO Frank Peh

7. 您的權利

如需查看、匯出或刪除資料，請聯絡 dpo@fortswift.com
可透過 https://www.pdpc.gov.sg/ 向 PDPC 投訴

8. 變更

政策發生重大變化時，我們會透過電郵和本頁面通知。